达州频道 赵权军

“按照提示信息一步步操作，还能预约联系好承办法官，案件新进展也能及时查得到。”3月7日，达州市首个“24小时自助法院”在达州市通川区法院上线并投用，在这里群众可通过多台智能化服务终端，24小时随时自助办 理立案、文书送达、材料提交、联系法官等多项自助诉讼服务。

案件当事人只需要刷身份证，进入位于达州市通川区法院正大门一侧的“24小时自助法院”，就能在在文件流转柜、缴费打票机、查询一体机、诉讼综合柜台4台自助机器上，选择需要办理的各类诉讼业务，且每台机器上均张 贴有详细操作流程，按照流程一步一步操作，方便又快捷。

在“24小时自助法院”内设置的智能云柜，可帮助当事人与法官之间进行无接触式材料流转，查询一体机可自助查询悬赏人员、限高人员、案件进度，同时可查阅打印卷宗或扫码查看电子卷宗，为当事人提供全方位查询体 验，避免浪费非必要诉讼成本和精力的同时，节约了司法资源。

“24小时自助法院”是在法院诉服服务大厅基础上，依托大数据、云计算等信息技术手段，实现了线下业务向线上延伸，打破了时间限制，扩展了服务空间，案件当事人或其代理人可自助办理立案、文书送达、材料提交、联 系法官、案件查询、缴费打票等业务，实现集约高效、便民利民、开放互助的现代化诉讼服务目标。

与传统诉讼方式比较，案件当事人需要在工作时间内到辖区法院递交材料，来回奔波不免消耗时间、精力，但“24小时自助法院”为案件当事人提供了不受工作时间段限制的自助平台，当事人不必“特意请假”办理业务。同 时，“24小时自助法院”突破法院的传统诉讼局限，延伸了服务触角，降低当事人打官司的负担和成本。

达州市通川区法院相关负责人介绍，达州市通川区法院上线并启用达州全市首个“24小时自助法院”，为市民提供多角度、全天候、人性化诉讼服务，让司法服务更加贴心。接下来，达州市通川区法院还将加强云平台、大数 据等现代信息化技术在诉讼服务中的深度应用，为群众提供更优质的“一站式”全方位的司法诉讼服务。

(图据通川区法院)