四川在线达州观察 刘晓慧

“再不好好学习就给你办退学！”不久前的一个晚上，达州市通川区第二小学学生周同学，因学习表现不佳被母亲罗女士训斥，母亲气头上甩出这句话。

第二天，周同学通过渠道反映：母亲未经自己同意办理了退学，还多次用手掌、衣架殴打自己——但“我想继续学习。”

诉求转到通川区妇女联合会，工作人员立即拨打罗女士电话，未接通。随后，电话又打去了二马路社区妇联，要求其上门核实。社区妇联很快联系上罗女士。罗女士连声解释：退学是吓唬，打人也没有，就是气急了才这样。

工作人员上门进行普法教育

事情到这还未结束，通川区妇联工作人员再次上门对罗女士进行反家庭暴力普法教育，劝说她转变教育方式，改用尊重、沟通、引导。同时，也给周同学提出建议：主动和妈妈平静沟通，说出自己的害怕；如果再次遇到类似情况，及时向老师、学校心理辅导员或社区妇联求助，也可以拨打12338妇女维权热线或110报警。

一句吓唬，被当真了，又被当真地管了。从孩子求助到妇联介入、社区上门、普法教育、给出建议，整个过程不到两天。

“管”的背后，是通川区“家长里短慢慢谈”维权工作机制的深入开展。

2023年，通川区妇联推出“家长里短慢慢谈”维权工作机制，被纳入通川区首批“微改革·微创新”项目。通川区选了4个地方：区法院家事审判庭、区婚姻登记处、红旗路社区、石岭社区，创建余琳律师婚调委暨家长里短慢慢谈工作室、通川区家促会家长里短慢慢谈工作室以及红旗路、石岭社区家长里短慢慢谈工作室。

工作人员正在解决纠纷

四个点位各司其职，目标只有一个：把家庭纠纷化解在法庭外、解决在社区里。区法院家事审判庭侧重诉前调解，让很多原本要对簿公堂的夫妻在庭外握手言和；婚姻登记处守的是离婚前的最后一道关口，能劝和的绝不给“冲动离婚”开绿灯；红旗路和石岭两个社区工作室扎根居民身边，谁家两口子吵架、婆媳不和，出门走几步就有人管。

点位有了，如何真正运转起来？

通川区妇联相关负责人杨妮娜介绍，区妇联背后联动公、检、法、司、民政等多个部门，遇到家暴、未成年人受侵害等重大案件，立即启动联合研判，全程跟进。同时引入心理咨询、社会组织等专业力量，定期给基层维权队伍培训调解方法——“怎么听当事人把话说完”“怎么在情绪上头时帮两口子降温”等。

工作人员正在解决纠纷

“我们围绕婚姻家庭纠纷以及其他涉及妇女、儿童权益的民事纠纷，在离婚登记机关、家事审判庭、城市社区等地方，打造婚调委暨‘家长里短慢慢谈’维权工作室，集中为因冲动离婚、家事审判案件以及妇女信访诉求提供及时便捷的辅导、调处、化解等维权服务。”杨妮娜说，各示范点注重“法理情”在家事纠纷化解中的积极作用，“晓之以理，动之以情”，切实化解辖区婚姻家庭领域各类矛盾纠纷，从预防干预到司法保护，从心理康复到社会融入，是全链条的闭环服务。

成效看得见。2026年上半年，通川区妇联受理信访68件，其中婚姻家庭类25件、两癌咨询类18件、家庭暴力类8件、未成年人保护类8件、赡养抚养类3件、人身权益类2件、困境人群类2件、财产权益类1件、就业咨询类1件，化解率达98%。

不只是维权个案在落地，妇女儿童发展的宏观环境同样在优化。近年来，通川区先后颁布实施了三轮妇女儿童发展纲要，妇女儿童得到平等教育的程度和比例、合法权益保障和社会福利等都在不断提升。

数据显示，2025年，通川区小学、初中学龄儿童净入学率性别差连续4年保持0%，实现性别无差异；小学、初中学龄儿童净入学率均为100%；全区女性就业人员25.7万人，占全部就业人员比例47.24%；全区取得职业资格证书、职业技能等级证书、专项职业能力证书中，女性比例达63.06%。

“我们的目标是织密守护妇女儿童权益的网，让每一个遇到困难的人都有地方‘慢慢谈’，有人帮忙‘细细解’，有部门‘稳稳护’。”杨妮娜说，接下来，通川区妇联将继续加强对示范点位的指导和督促，健全工作机制，聚焦婚姻家庭纠纷化解等民生实事方面的痛点、堵点、难点，切实下深工、下深水、出实招，不断增进群众满意度和获得感。