四川在线达州频道 徐洋 刘晓慧 杨迎
导语
她们是生命的守护者,用专业与温情托起希望的微光;她们是平凡的英雄,在昼夜交替中书写无声的誓言。5月12日,国际护士节如期而至,我们联合达州市卫生健康委员会开设《致敬达州最美护理人》特别栏目,致敬忙碌在医护一线的护理工作者。
“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。”这个护士节,让我们以最深的敬意,说一声:谢谢你们,辛苦了!
人物名片:
伍明丽开江县中医院党委副书记
护龄28年
5月8日一早,伍明丽一如往常提前半个小时来到医院,巡查重点科室护理工作日常、查看护理日志、收集患者就医体验等等,开启忙碌又平常的一天。
从一名基层护士到医院党委副书记,从简陋的乡镇医院到创建现代化护理管理模式,她用了28年,还曾获“全国五一巾帼标兵”,让群众在家门口“就好医”“好就医”是她一直坚守的理想信念。
乡镇医院的十年坚守
1997年,19岁的伍明丽刚从原达县地区卫生学校毕业后,来到开江县第二人民医院从事临床护理工作。
斑驳的墙壁、紧缺的人手、繁重的任务,是这家乡镇医院留给她的第一印象。作为全院为数不多的临床护士,她扛起了输液、换药、夜班值守的重担,“那个时候,我们一个人要管理几个病区、几十个病人,没想过苦不苦,只想着病人需要我。”
当时,医院开设全县少有的乡镇医院监护室,伍明丽被抽调过去学习监护专业技能、心电图分析辨证、病情管理等等,白天临床护理、晚上监护室监测,时常两边兼顾,逐渐成长为医院护理骨干力量,担任护理部主任。
伍明丽在义诊现场与群众交谈。
“促进自己不断学习技能,学会面对更多患者和病情。”回忆往昔,她笑称这段经历让她磨砺出了硬本领。
专业让护理更有温度
2007年,伍明丽调任开江县中医院骨科护士长。面对繁杂的护理工作,她将十余年临床护理经验总结成“五常法”管理模式——常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律,通过规范化工作流程提升工作效率,让患者从细节中感受到专业与关怀。
让伍明丽记忆犹新的是一位脊柱骨折的智障患者,他不仅生活不能自理还大小便失禁,她和团队不仅完成医疗护理,还为他洗脸、喂饭、换洗衣物等生活照料,她说,“护理不仅是医疗技术,更是心与心的交换。”
还有一位高位截瘫患者更是让她多年牵挂。该患者住院期间,伍明丽不仅精心护理,还四处奔走帮助其减免医疗费用;出院后,她也定期慰问、跟踪治疗,还多次协调帮助解决家庭生活困难。患者时常紧握伍明丽的手对她说,“你是好护士更是我的好妹妹,就像我的家人一样。”
2011年,伍明丽担任医院党委副书记,管理全院护理工作,她将护理理念延伸至全院,推行“四零服务”品牌:医患“零距离”、服务“零延误”、费用“零增长”、患者“零投诉”,通过活动开展,医院的患者满意度得到持续提升。
如今,开江县中医院新院区建设正如火如荼,中医护理门诊也进入申报阶段,多位护理人员在重庆、达州等地学习。伍明丽步履不停:“力争下半年护理门诊开诊,我们要让传统中医特色护理服务更多群众。”
从青葱岁月到华发渐生,她始终践行着最初的誓言——“护理,就是要解决患者最真实的需要。”