四川在线达州消息(记者 杨迎)2月1日，达州市卫生健康委员会印发了《达州市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情心理危机干预工作方案》，其中提到开通应对新冠肺炎疫情专项心理援助热线和网络问诊。

《方案》从心理干预原则、心理干预目的、确定目标人群、心理干预流程等方面做了安排。同时，为有序开展心理危机干预和心理疏导工作，全市成立心理干预专家组并下设心理援助热线队、心理救援医疗队、心理健康宣教队3个工作队40名专家，对疫情期间急需情绪疏导和心理支持的人群(包括一线医护人员和管理人员)提供24小时线上线下心理干预服务。

心理援助热线：

0818-2672120(24小时开通);

0818-2797120(上午8：00-11：30，下午14：00-17：30)。

网络问诊服务：

第一步：微信扫描二维码;

第二步：后台人员24小时内进行心理咨询师或治疗师匹配;

第三步：添加您的QQ或微信;

第四步：线上语音沟通提供心理支持。