四川在线达州频道 徐洋 张海波 刘晓慧

2月13日至17日，达州市进入“两会”时间。“推进巴山大峡谷、八台山文旅融合发展，冲刺创建首个5A级景区。”被明确写入今年的达州市《政府工作报告》。

达州市巴山大峡谷八台山文旅融合发展中心主任马春霞表示，《政府工作报告》中提到“推进巴山大峡谷八台山文旅融合发展，冲刺创建首个5A级景区”体现市委市政府对文旅融合发展的高度重视，对巴山大峡谷创建国家5A级旅游景区寄予了厚望，充满了期待。“对我们而言，既是沉甸甸的责任，更是光荣而艰巨的使命。”

据悉，巴山大峡谷景区已于2023年7月通过国家5A级旅游景区景观质量评价，2025年符合创建验收的基本条件。马春霞说，达州市文旅融合发展中心将全面吹响景区创建“冲锋号”背水一战，全力以赴，冲刺完成创建目标。

对标补短提档升级。对照5A创建新标准，对基础设施建设、景观节点建设、服务设施建设、文化内涵挖掘、智慧旅游建设5大类36项针对性提档升级，打造沉浸式“世界地质天然博物馆”和中国巴文化活态传承高地。

精准宣传营销引流。借助官方主流媒体和新媒体平台，打造“巴文化”立体传播体系。开展“巴小妹巡游季”“春启夏祭巴人生活季”“巴山彩林红人季”“情暖巴山热雪季”等营销活动，制造旅游“爆点”。举办全国自行车爬坡赛、大巴山超级徒步越野赛等全国性赛事活动、会议，持续扩大景区影响力和吸引力。

持续提升服务品质。全面修订完善景区服务质量、安全生产、投诉管理等制度，规范游览服务行为，提升游览服务质量；加强景区从业人员应急处突、文明礼仪、导游讲解等系统培训，全面提升从业人员服务标准化、规范化、优质化水平。建立联合执法队伍，常态开展日常监管，营造放心、舒心旅游消费环境。

文化赋能丰富业态。通过“巴文化芯片”串联景区景点，在景区导视系统、建筑景观、游览设施、旅游产品等方面，形成巴山大峡谷独特的品牌体系，放大巴文化的魅力。充分利用景区自然禀赋，实现巴山大峡谷景区“春赏花、夏避暑、秋观叶、冬滑雪”的四季游格局，让游客“游巴山、赏巴景、品巴味、看巴戏、购巴物，遇巴人，共话巴山夜雨时”。

规范发展守牢底线。筑牢安全事故和重大舆情两条5A创建工作的一票否决防线，严格建立健全相关制度，落实安全责任。常态化开展景区安全应急演练和特种设备、地质灾害、食品等安全隐患的排查整治，及时组建景区联合执法队伍，妥善处置网络舆情，确保不发生一例重大安全事故和重大负面舆情。(部分视频素材由达州市文旅融合发展中心提供)