四川在线达州频道 杨正波

“您的7万元定期存款被转为活期。……”近日，达州市开江县任市镇居民刘某遭遇“公安局”工作人员电话诈骗，其中部分定期存款被远程操作成为活期存款。用户收到余额变动短信后，意识到遭遇电话诈骗，在银行工作人员的帮助下成功拦截。

刘某介绍，近来，他妻子接到的一个自称是“公安局”工作人员陌生电话。对方以刘某的妻子涉嫌利用身份信息开立多个银行卡洗钱，要求刘某提供银行存款信息，以证明未参与洗钱活动。随后，一位自称“公安局刑侦大队”的工作人员，来电引导刘某告知了存款账号和密码。刘某手机收到达州银行用户账户余额变动短信显示“7万定期存款被转为活期”，刘某马上意识到自己遭遇了电话诈骗。

情急中，刘某向达州银行开江任市支行工作人员电话求助。在达州银行开江任市镇支行营业厅内，工作人员通过查询客户账户信息，发现账户余额27万元，其中7万元刚刚通过非柜面渠道转为了活期。在征求客户同意后，将该账户作“限制非柜面业务”处理，安抚客户并告知夫妇二人尽快携带相关证件到营业大厅重置银行卡密码。

刘某夫妇赶到达州银行开江任市镇支行营业网点后，工作人员为其办理了密码重置等相关业务，并协助向反诈中心报警，避免了财产损失。