四川在线记者 袁城霖 达州频道 徐洋

9月4日上午，达州市人民政府新闻办公室召开疫情防控新闻发布会。会上，达州市卫健委副主任李敏就市民反映“核酸检测后无法在手机上查看检测结果，应该怎么办”等问题现场进行了解答。

李敏说，认真研究后认为，因核酸检测系统承载能力、网络故障等原因，核酸检测后无法短时间在手机上查看到检测结果的现象是有可能的。

发生此情况，市民可以通过三种方式解决：一是利用手机访问核酸检测相关医疗机构的微信公众号，通过微信公众号查阅核酸检测结果；二是可以到核酸检测相关医疗机构打印纸质检测结果；三是核酸检测机构采样时可以为受检人发放核酸检测采样纸质标识，检测结果若为可疑对象，相关检测机构将会第一时间通知本人进行第二次采样复核，检测结果若无异常，受检人员可凭采样纸质标识默认为阴性。