李娜 达州频道 钟文博

“智慧社区”到底长什么样?走进达州市小北街社区党群服务中心便是扑面而来的科技感，在这个达州市首个试点的“智慧社区”，进门可见便民一体机和5GVR体验台。

通过便民一体机，居民可以自助办理高龄补贴申报、临时救助申报、法律法规咨询等业务，其余困难在微诉求功能中提交发布，社区工作人员将及时给予答复和帮助。

走到社区，摄像头、一键报警柱、人脸识别智能门禁等数字化终端随处可见。“打开微信小程序‘达人社区通’，不到社区便民服务中心来也可以办理很多事，居民可以少跑路。”该社区党委书记廖邈演示到，“有的事情办理以前要跑好几个部门，现在通过手机就能搞定。”

就在11月4日，2020首届数字四川创新大赛颁奖典礼暨四川省大数据发展大会在中国西部国际博览城举行。达州市大数据管理局报送的参赛作品——达州市“智慧党建引领智慧社区治理服务”信息化平台获得政务大数据应用赛“十佳案例”奖，小北街智慧社区建设便是该平台落地见效的主要试点。

据了解，该项目作为川东唯一、全省仅有的5个市州政务大数据获奖项目之一，在全省范围内提供了城市基层数字化治理的达州样板。

目前，小北街社区2300户家庭已全覆盖，平台注册用户达3500余人，产生存储有效数据1.1万余条，每日登录3280人次以上。

廖邈介绍到，小北街社区是位于达州老城区的“老旧散”小区，以前社区网格员要处理各类事务压力大，现在有这个平台当助手，工作效率明显提高。

“我们在推动智慧社区建设时按照‘一条主线+两大中心+N项支撑’的方案进行，确保此平台既能带给居民便捷性、提升幸福感，又能够赋能基层治理而非加压基层治理。”达州市大数据管理局规划科负责人王小松介绍。

以党建引领为主线，智慧社区设置有社区党委+小区党支部+楼院党小组，联动城管，民政等10多个业务部门，集成了44项面向群众的业务直接在社区办理;两大中心包括便民服务中心和综合治理中心;N项支撑则是指建设社区一张图、社区通APP、达人社区通小程序等内容。

“下一步，我们将在达州市范围内推广小北街智慧社区建设经验，让智慧成果惠及达州市157个社区、200多万居民。”王小松说。