达州市计划三年开发千个残疾人“云客服”岗位

本报讯 2016年6月1日—3日，达州市残疾人就业工作学习考察团赴深圳市郑卫宁慈善基金会、深圳市残友集团股份有限公司考察“互联网+残疾人居家灵活就业”项目。通过参观考察，深入洽谈，达州市残联与深圳残友集团股份有限公司举行了合作签约仪式。今后，双方将借力淘宝残疾人“云客服”公益项目平台，开发1000个残疾人淘宝“云客服”工作岗位，批量解决残疾人的就业问题。

根据协议，双方将依托淘宝(中国)软件有限公司的合作伙伴——深圳市郑卫宁慈善基金会、深圳市残友集团股份有限公司在达州市实施千名残疾人淘宝“云客服”行动计划。该项目由市残联、市财政局、市人社局、市商务局牵头组织，各县(市、区)残联、财政、人社、商务等部门协助实施。计划从2016年6月到2018年8月，通过三年时间，开发1000个残疾人淘宝“云客服”工作岗位，帮助残疾人实现高端就业、稳定就业、高收入就业。

根据计划方案，凡具有达州市户籍，持有二代残疾人证，18-40周岁，初中以上文化，身体情况稳定，能适应每日最少1小时的连续工作，独立拥有淘宝账户(且买家或卖家达到4星)或以上，打字速度40字/分钟或以上，对客服工作较渴望的言语或肢体残疾人，均可到当地县(市、区)残联报名参加培训考核。

据了解，郑卫宁慈善基金会是一个以服务残疾人为宗旨的非公募基金会。该基金会与阿里巴巴集团签署合作协议,专门针对残疾人推出淘宝“云客服”精准扶贫公益项目，使不能外出作业的残疾人通过互联网完成IT巨头远程的外派工作，帮助其获得稳定的收入，实现生命价值，提高生存质量，进而达成残疾人居家远程就业的公益目标。目前，该项目已在新疆、广东、湖南、河南、宁夏、海南等十余个省(市、自治区)广泛实施，深受广大残疾人好评。参与淘宝“云客服”工作的残疾人每月最低收入2000多元，最高月收入达到8000元。 (杨文平)