四川在线达州频道 张海波 图/文/视频

“叮叮叮……”8月30日早上6时许，一阵急促的手机铃声，正在值班的国家电网四川电力(达州)连心桥共产党员服务队(以下简称：连心桥服务队)队长苗锋雨接到指令，达州火车站金山北路附近的电力线路负荷过重导致跳闸，已有居民家中断电，需要他立刻带队到现场抢修。

连日来，持续高温天气导致达州电力事故突发高发，遇到故障，连心桥服务队总是挺在最前面。

苗锋雨接到抢修电话后，第一时间和队友到达故障地点，发现高温导致用电负荷过大，封闭式的配电箱不能及时散热，空气开关跳闸引起断电，首要任务就是让配电箱降温。

复电后，为防止配电箱“旧疾复发”，风扇还需继续工作，整个过程须有人值守，在等来另一名队员后，苗锋雨又和队友赶赴下一个抢修地点。

“现在是用电高峰期，有时1天就要接100多个电话，基本都是跳闸、停电的问题。”苗锋雨说，但也有比较凶险的时候。

几天前，一小区物业打来电话：小区电缆竖井着火，整个楼道都是浓烟！接到电话的苗锋雨和两位队员当即前往事发小区，当看到浓烟滚滚的大厅和正在撤离的群众，队员们既担心又害怕。

在快速评估后，苗锋雨初步判断是竖井电缆发热燃烧导致堆放的易燃物起火。苗锋雨和队员提着灭火器冲进了楼道，很快扑灭了明火，随后消防员赶来，三人才退出现场协助物业排查受损电线，直到受损的9户居民家中恢复用电后三人才离开。

“这么热的天气，你们水也不喝一口，我这心头咋过得去。”8月30日下午，家住达州市通川区廉租房小区的肖大姐正连声对连心桥服务队队员们道谢。

当天中午2时许，连心桥服务队接到了今天的第七通报修电话，电话中报修人略显着急，但又说不清家中用电遇到了什么困难。

“开了空调后，闸刀一直在响，又在闪火花。”到达现场后，肖大姐家已处于闷热状态，队员们仔细检查室内的设备情况，很快确定故障是连接空调的空气开关接线接触不良，快速维修处理后，肖大姐家终于凉快起来。

“我们的服务关乎通川区14万群众的用电问题。”苗锋雨说，坚持善小而为，善小常为，连心桥服务队将继续用专业专注的态度保障辖区百姓的用电安全。

截至目前，该服务队已累计上门服务万余次，客户满意率100%。