四川在线达州频道 杨正波

入夏以来，达州天气以高温少雨为主，开启“烧烤模式”。高温酷暑下，为保障网络通讯畅通，达州通讯行业职工逆热浪前行，不惧“烤”验，始终坚守在一线。

光纤断点排查、监控终端维护升级、电视屏幕闪烁处理……8月3日7时许，中国电信达州分公司智慧家庭服务部双龙班组装维工郝茂全参加完当天的工作晨会后，接到维修任务清单。

清点了出任务必备的伸缩梯、脚扣、保险带后，郝茂全便驾车与班组同事前往第一巡检点达州市通川区东岳镇政府大楼排查监控信号故障。

8点30分，班组到达现场任务地点，监控室显示“黑屏”状态，工作人员称大楼监控看不到画面。

经过现场一番查看，郝茂全发现了问题所在，“只需要终端升级就可以了。”

约30分钟后，监控终端升级处理结束，监控显示屏画面可正常显示监控视频。

距离镇政府大楼约200米的居民小区，是当天的第二个故障排查点。一天前，该用户通过“10000”电信服务热线反映家里电视屏幕出现闪烁，不能看电视节目，要求及时上门处理。

今天，郝茂全和同事初步判断，是用户的光猫出现问题。

“在家吗？我们来处理电视故障问题。”郝茂全离开通川区东岳镇政府大楼后，用手机拨通故障申报人电话预约维修时间，“用户不在家，只能另约时间。”

按照任务安排，郝茂全和同事们当天上午的第三个任务点，位于双龙镇境内的“重石村”山坡丛林搜索光纤分支线路断点，需要手提工具箱，步行300米山路穿越山间小道丛林。

郝茂全介绍，“所谓光纤断点就是光纤出现断裂的部位。今天要搜索的光纤断点已经直接影响重石村周围农户和农家乐的网络通讯。”四川在线现场看到，等待检测的光纤被丛林树枝遮挡，郝茂全拨开树枝后，戴上绝缘手套将光纤拉过来，用光纤检测仪发现断点部位，然后进行熔接处理，确保周边农户及农家乐网络通讯正常。