四川在线记者 袁城霖

“如果不送水，我们饮水都困难，更别说洗漱和牲畜饮水。”近日，达州市宣汉县大成镇组织送水上门，该镇金宝村5组村民朱文波感激不已。

近期，因持续干旱导致生活用水短缺，朱文波等村民向村两委求助。接到反映后，大成镇将其纳入“月听月结”进行办理，仅用1天时间就完成了储水桶购置及运水工作。

群众诉求“月听月结”制度是大成镇政府今年创新设立的一项制度，即每月听取群众意见和诉求，并于当月办理。“畅通群众诉求渠道，为群众办实事、解难事。”大成镇党委书记王凌峰说，按“属地管理+职责分工+急难程度”分层交办，明确责任与时限，简易诉求“即办即结”，一般诉求“7日办结”，复杂诉求“月内攻坚”，把群众的“问题清单”变为“幸福账单”。

“月听月结”工作是宣汉县开展“走基层、听民意、汇众智、优作风”活动和困难群众大走访活动的缩影，截至目前，大成镇干部职工走访群众1万余人次，收集意见200余条，办实事110件。