上课几天老师走人 化妆学校违规培训引纠纷

12月1日，达州市民冯庆向华西城市读本新闻热线96111反映，今年10月，她来到达州美丽俏佳人化妆职业培训学校学习化妆，刚上了几天课就由于学校缺老师而无奈休学。昨天下午，冯庆与父亲找到学校，要求退还学费。争执中，父亲因为推搡受伤，双方闹到了派出所。同班的学员们也不仅怀疑起老师和学校的资质。目前，双方协商未果，学校仍表示不会退款。

                              学校内部

         学员的发票上注明“因涉学员自身原因”，学校中途不退学费

事发经过：

上课几天老师走人 学员要求退款遭拒

1日上午，冯庆与同班的8名同学再次来到位于通川区红旗路177号的美丽俏佳人化妆职业培训学校，要求退款。据冯庆介绍，自己在美丽俏佳人培训学校报了一个24周全日制的彩妆班和美甲班，学费一共是9400元。可是刚一上课，就发现课程很不对劲。“我们每天上午上3个小时，下午3个小时的学习时间。上午的课程基本就是开会，听老师讲课。可是老师讲的根本就没涉及到我们的学习内容，那个老师以前是厨师，他也不会化妆，就给我们讲他的经历什么的，往往一上午就这么过了。下午教的内容也很少。”过了没几天，教她们化妆的代课老师就走了。“老师走了之后，我提出休学申请后回到成都我父亲那里。昨天我们过来要求退还没上的课时学费，校长才说新老师到岗了，学费不可能退给我们，要么继续学，不学就算了。我们都不愿意学了，现在不说全部，至少把我们没学到的部分的钱退给我们。”

在场的同学们介绍说，同学们找上门去退款，校长的态度还非常恶劣。因为发生冲撞，大家只好到派出所解决。之后的交涉中校长又把另一名女生推倒，还在派出所写了道歉信。

学员不满：

5个月学不到1/3课程 怀疑老师、学校是否正规

与冯庆同班的何芳容已经在学校学了5个月，属于班里学得最久的学生之一。可据她介绍，虽然快满24周的学时，学的课程却还不到三分之一。“在刚入学的时候，学校对我们很热情，上课后就是两回事了。光是生活妆容，我们就学了1个月，到现在就学会五六个妆。不管我们会不会，教了一个妆就要签字确认。老师走了，校长就喊隔壁老师看一下我们，也没人管我们来不来、上不上课。大家也只能休学，学校根本没有通知过我们什么时候复课。”

“要求退款的学生不仅有来自本地的，还有贵州的，而我是从海南到达州来学习的。”何芳容说。这些女生都是20岁上下，来到达州后没有经济来源，基本靠着父母给的钱租房生活。“大家本来是希望可以学习一门技术能有个工作，才来到达州省吃俭用地生活，甚至在借钱学习。现在没法上课，我们还得开销每天的吃住，学校也应该对我们的损失负责。”

“我一来上课，就有老学员给我说，‘你被坑了。’”在场的另一名女生说，这样一想，在老师管理上把关不严，学校自身就没有存在问题吗?

学校说明停课原因：

带班老师擅自离开 学生自身原因退学不退学费

在培训学校里，华西城市读本记者采访到了美丽俏佳人培训学校在达州的负责人，也就是学生口中的校长，兰力刚。他表示，学校制定的24周学时只是参考，根据学生的理解、接受能力，课程长度是不同的。“我们这里是一直到学会为止。”据学校相关负责人介绍，学校现在有四五十名学员，学校已经办了3年。

兰力刚介绍，之所以没有老师，是因为带班的老师离开后自己开办学校还挖学生走，搞得他们措手不及，现在正和她交涉。“之前的老师是10月离开的，11月中旬学校招到新老师后有通知过学生，老师离开时我们也告诉学生，学生是自己提出休学。我们开的发票上写清楚的，‘涉及学员自身原因，校方不再接受中途退还学费的要求。’如今不愿意回来上课，我们不会退款和赔偿。”

兰力刚叫来了到岗的新老师王文兰，王老师表示自己的高级化妆师资格证在家。同时，学校在招王老师时，也没有要求提供资格证。

老师解释离职原因：

上班太辛苦 看不惯学校行为

“我不是突然离开，在多次辞职学校都不批准，之后才走的。”曾经带过冯庆她们的彭芳老师在接受采访时表示，自己从上班的第二个月就开始代课，最多的时候一个人管4个教室的学生，因为太累所以辞职。“我现在在另一家公司，是学生主动联系我教教她们，我也没从她们手上拿过一分钱。”现场的同学们也表示，彭老师没有收过她们的钱。

“因为我也是这么过来的，所以也心疼学生，学校这样的做法我都看不下去。”彭老师说，好多学生学了5个月到现在连最基本一些化妆技巧都没有掌握，学校没有对学生尽到责任。

总校回应办校质疑：

总校统一办理办学许可证 达州公司也有资质

下午，记者电话采访到该培训学校的南充总校负责人孙凯。据他介绍，办学许可证是由总校统一办理的，达州作为学校下设的企业管理公司，并没有单独办理办学许可证。“虽然没有办学许可证，但我们的公司本来就有这项行为许可，至于使用到的工具，我们公司老师的培训，这个是肯定要收取一些费用的。我们对于使用公司产品的人都可以进行基本培训，这是营业项目里包含的。难道必须要有办学许可证才能培训吗?你到理发店去学理发，那里也照样没有办学许可证。”孙凯这样比喻。

人社局回应：

职业培训学校换地区须到人设局备案

据达州市通川区人力资源和社会保障局的相关负责人介绍，作为一家培训学校，如果要进行学员培训、推荐就业、劳务输出和派遣，即使换了地区也是需要向人设局申请获得资质。“俏佳人培训学校目前没有到我们这里备案，之前学校向我们反馈的情况是，还是在申报材料准备中。”该负责人说。

律师看法：

办校不符合规定恶意拖延学时 可要求返还学费

四川博成律师事务所的常海渝律师表示，学生与培训学校之间签订的是培训服务合同，作为合同的相对方，首先培训学校要具有办学资质，其次，学校要为学生学习提供相应的条件和便利，尽到自己的合理义务，这包括但不限于学校聘用的合格的老师，保障学生按时完成培训内容等。若学生反映的老师不符合上岗条件、学校恶意拖延学习进度等情况属实，那么学校是存在违约的，可以主张学校返还部分学费，承担相应的违约责任。如果学校没有办学许可证，那么和学员之间的合约无效，应当全额返还学费并承担民事责任。

华西城市读本客户端记者 李雪艳 摄影报道