陈镜霖 四川在线达州频道 徐洋

“纳税信用带给我的体验是最直接的，自从开通了A级纳税人绿色通道，我每个月往返办税服务厅的次数明显减少。”6月19日，达州市家家福超市有限公司办税员杨波一次性领取了3个月的发票用量。

2023年是税务部门连续第十年开展“便民办税春风行动”，达州市税务局打造“一网通办”、社保经办和缴费“一厅联办”，设立“办不成事反映窗口”、午间不打烊窗口、A级纳税人绿色通道等，持续精细服务，提升纳税人缴费人满意度。

达州市家家福超市有限公司既是达川区税务局的A级纳税人，又是用票大户。为优化纳税人办税体验，国家税务总局达州市税务局推出A级纳税人业务办理“绿色通道”便民举措，A级纳税人可一次性领取3个月的发票用量，还能优先办理涉税业务。

除了“高效办”，还有“办不成事反映窗口”的“兜底办”保驾护航。

“我们公司急需开具发票，但原发票授信额度50万元每月已开具完毕，尚差近80万元销售额无法开具完成，影响农机购买补贴发放。”6月18日，大竹县“办不成事反映窗口”接到达州市冠狮农机销售有限公司诉求后，启动应急响应，远程辅导企业办税人员通过电子税务局进行增量授信额度申请，并及时在金三系统进行流程确认，纳税人顺利开出所有应开具的农机销售发票，解了燃眉之急。

国家税务总局达州市税务局在办税缴费场所设置专窗，在12366纳税服务热线设置专席，全方位响应纳税人缴费人诉求。

达州市税务局聚焦群众高频办税缴费业务，优化涉税审批事项、精简申报资料，推行新办纳税人“套餐式服务”、申报预填服务、风险提示服务等便民办税举措；启用“川渝通办专窗”，破解市场主体和群众办事“多地跑、折返跑”难题；公开256项“最多跑一次”事项清单和办理指引。

达州市税务局相关负责人表示，达州市税务局将持续开展“便民办税春风行动”，不断提升纳税人缴费人的获得感和满意度，以税收营商环境的持续优化助力高质量发展。（图为国家税务总局达州市税务局提供）