杨述伟 达州频道 徐洋

4月7日早上九点，达州市达川区税务局的“税务春风号”在达城街头亮相，这是一辆身穿“税务蓝”外衣的公交车，这也开启了达川区税收宣传月的新旅程。

围绕第30个全国税收宣传月主题——“税收惠民办实事深化改革开新局”，达州市税务系统充分利用公共交通工具、手机彩铃、手机短信等平台，让税收宣传更添“动能”，促进税收惠民办实事。

政策“春风”来移动宣传入人心

“税收惠民办实事、深化改革开新局”“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”……远望“春风号”，蓝色的外衣、醒目的宣传标语，让人忍不住想上车一探究竟。

走进车内，琳琅满目的税收政策让人应接不暇，税务部门近期推出的一系列便民办税举措也一应俱全……

达川税务局利用公交车“受众广”“客流大”“辐射强”特点，选择2辆车身、400辆车内视频、27个站亭、4个车内灯厢，投放税收宣传产品，形成多方位、高频率的宣传效应。

“我本来想找税务部门咨询社保费缴纳的事情，没想到他们却主动找上‘车’来，为我们宣传政策，这个春风号真的让我如沐春风呀!”“税务春风号”一亮相便赢得了群众赞赏。

宣讲“春风”来精准服务解难题

“你好，我们是‘税务春风号’宣传员，我们将讲解一些和大家息息相关的税收政策知识。”“下载登录个人所得税APP，然后点击综合所得年度汇算，填写相关信息，就可以进行汇算清缴了”车厢内，税务宣传员们正详细解答群众对个税汇算清缴疑问。

结合第30个全国税收宣传月主题和本地实际情况，达川区税务局集结部分业务骨干组建“宣传小分队”，在“税务春风号”公交车上担任“税收宣传员”，定期跟车为乘客发放宣传资料，讲解税收知识，有针对性地响应广大纳税人缴费人的诉求、充分回应纳税人缴费人关心的问题，进一步推动达州税费服务工作提质增效。

“我之前接触过一些税收政策，今天通过宣传员专业的讲解让我对相关政策有了更进一步了解，坐公交车还可以进行碎片化学习，真是太方便啦!”市民刘强在听完税收宣传员讲解后说道。

问需“春风”来及时落实映民意

“各位市民朋友们，欢迎乘坐‘税务春风号’公交车，如果您对税务部门工作有建议和意见，请填写建议表，投入问需袋中，税务部门会及时与您联系。”车厢内的广播和蓝色问需袋引起了人们的注意。

达川区税务局在公交车上设置建议表和问需袋，纳税人缴费人可以把意见、建议以及办理涉税业务过程中遇到的问题，填入建议表后放入问需袋中，跟车的税务干部将定期收回并及时处理，确保做好堵点问题及时通、难点问题及时答、痛点问题跟踪解。

“公交车是市民常用的出行工具，通过在公交车上设置意见建议表和问需袋，能够最大范围、最接地气地收集纳税人缴费人的意见建议，对于我们改进工作具有重要意义。”国家税务总局达州市达川区税务局局长陈中兵说道，“下一步，我们还会每天汇总整理相关意见建议，进行解答和落实，以此进一步提升纳税人缴费人的满意度。”

(达州市税务局供图)