7月4日,达川区人民医院的王前向中国建设银行达州通川支行行长鲁向东送来一面锦旗,感谢建行职员优秀的素质,保障了其母亲的财产安全。
据王前讲述,去年以来,80多岁的母亲袁某接触了某保健品推销员,同时购买了部分产品使用。今年来,袁某多次参加保健品的营销会议,近一个月来被安排去了大竹游玩。6月28日,袁某在建行达州通川支行取款2万元用于购买保健品。6月29日,推销员说再加1万元,优惠多一些,袁某欲再次在建行取款1万元用于购买产品。
据了解,当时袁某来到建行达州通川支行,要求办理转款2万元,银行柜台工作人员王云见袁某慌里慌张的,询问了转款用途。袁某回应称要买一款一氧化氮的保健产品,该产品是获得国际诺贝尔奖的。凭着职业经验,王云停下工作,当即报告了当班主管陈杨婷。
在陈杨婷主管与袁某沟通之初,她不愿告诉住址和家人联系方式。后来,袁某终于说出儿子王前的联系电话及工作单位。王前接到电话立即赶来。同时,该产品推销员出现在银行网点,陈杨婷见状悄悄拨打110报警电话,并通知保安将其稳住。几分钟后,警察将相关人员带到了通川区工商质监局做进一步调查处理。在家人的强烈要求下,该产品的商家最终退还了先前2万元货款。(文/孙建华 鲁向东 图片由建行达州分行提供)