机器人当“大堂经理” 农行达州分行开启智能时代

金融行业智能机器人（图片由农行达州分行提供）

9月20日，达州市首台金融行业智能机器人落户农行达州分行营业部，这标志着该行金融供给正式开启智能机器人服务的崭新时代。

首台金融服务智能机器人暂起名为“旺宝”，工作时间为“朝九晚五”，每周一至周六是其工作日。目前的主要服务区域设定为该行营业部的大堂区间，所提供的服务包括金融产品和服务咨询、客户引导、人员分流等项目。同时，该智能机器人还向等待办理业务的客户提供陪伴聊天等附加服务，使客户的金融消费更加轻松愉悦。

据了解，该智能机器人一投入运行，便获得了客户的广泛青睐，快捷、准确、温馨的智能化服务不仅给客户带来方便，还增添了快乐，提升社会公众金融消费的获得感。(文/郑年孝)