达州已设置120个乡镇基层消委分会

2024-03-09 18:49:56来源:四川在线编辑:袁敏

四川在线达州频道 徐洋

3月6日,达州市保护消费者权益委员会换届大会暨第六届委员会一次会议召开,会议选举产生了达州市保护消费者权益第六届委员会组成人员,达州市人大常委会副主任张玉华当选达州市保护消费者权益第六届委员会主任。

达州市保护消费者权益委员会于1989年11月底成立。截至目前,达州市乡镇基层消委分会已设置120个;在大型商场、超市、企业、农贸市场建立消费维权联络站120个;通讯、装修等行业建立消费维权服务站5个。

达州市坚持"咨询必接、投诉必受、难题必解、结果必录",在通讯、家装等行业和大型商场建立消费维权服务站,引导245家企业入驻 ODR 在线纠纷解决系统,为消费者提供更加便捷的维权服务,实现将消费纠纷化解在源头。

近两年来,达州市各级消委组织共接待消费者来访7159人次,受理各类投诉2213件,调解成功率达98.27%,为消费者挽回经济损失361.6万元。

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