记达州火车站员工的第一个春运

本报讯 如果说最长情的告白是陪伴，那么最无私的奉献就是坚守。春节对每个人来说，都意味着团聚，然而有那么一个群体，他们会一直坚守在岗位上，温暖游子回家路——他们就是火车站工作人员，也是可爱的天使。

昨日，记者来到达州火车站，采访了该站年轻的工作人员杨梦茜。用她的话说，第一次参加春运，知道了什么是累，当然也享受着从未有过的快乐……

每天中午吃盒饭

杨梦茜告诉记者，在火车站她最开始被分配到档案室整理资料，之后又去了售票大厅卖车票，然后是检票口。2015年12月底，杨梦茜接到消息，她将在2016年春运期间，到车站站前广场爱心小屋支援志愿者工作。“接到这个消息，我很开心，虽然知道志愿者工作不好做，压力大，但我有信心能把志愿者这个角色扮演好。”杨梦茜告诉记者，从春运开始到现在，每天他们都会帮助500多名旅客，为了错开12点到下午2点的乘车高峰期，他们每天在11点吃中午饭(盒饭)，然后到站前广场、售票大厅、候车室、出站口、检票口等地巡逻，帮助需要帮助的旅客。

帮助小女孩很开心

1月31日中午12点过，杨梦茜刚送一对老年夫妇进站回到爱心小屋，在站前广场上，远远就看到一位小女孩在哭泣。“小女孩告诉我，她今年10岁，是渠县三汇人，当天独自从达州坐火车到三汇。”杨梦茜说，每天达州到三汇只有一趟火车，上午11：08发车。很显然，小女孩错过了开车时间。

为了不让小女孩家人着急，杨梦茜将小女孩送到达城汽车西站，买了当天下午4点的汽车票，并和小女孩的家人取得联系，让他们到三汇汽车站接人。“当天晚上，小女孩的奶奶打电话给我，说小女孩已经平安到家了。”杨梦茜回忆，接到电话的那一刻，她正在加班，但心里特别的开心。

“春运十天了，我记不清帮助过多少人，也收获了数不清的感动。”杨梦茜说，作为一名火车站职工，这是她的第一个春运，她已经做好了放弃和家人团聚的准备，服务更多旅客，因为每位志愿者心底都有一份责任感和爱心。

据悉，为了帮助“老、幼、病、残、孕”等重点旅客，达州火车站创新推出爱心预约服务，制作“达州车站爱心联络卡”向旅客发放，重点旅客或家属只需提前拨打预约电话5315852，车站便会安排志愿者或工作人员提前等候，陪同服务。

(本报记者 汤艳燕)