罗欢 达州频道 钟文博

3月23日，大竹县自然资源局不动产登记中心内，来往办理业务的群众不少，“为提升服务群众的效率，我们各项工作办理时效已经4轮提速。”该中心工作人员介绍。

今年以来，大竹县自然资源局持续深化“放管服”改革，积极回应企业和群众关切问题，在便民、高效上下真功夫，着力打造自然资源领域办事效率高、服务水平优的营商环境，助力全县经济社会高质量发展。

构建新型模式 打造一站式“窗口”

2019年，大竹县不动产登记中心整合内部流程，打造一站式“窗口”，一窗受理，一套材料，一次办结。将房地产交易、税收、不动产登记构建为“一次取号、一套资料、一窗受理、并行办理、集成缴款、限时办结、统一归档”新型模式，实现不动产交易、税收、登记全业务、全过程实现“只跑一次路、只进一扇门、只到一个窗口、只交一次资料”。

截至3月中旬，今年大竹县不动产登记中心共受理各类不动产登记业务23043件，其中首次登记14719件、转移登记2340件、变更登记50件、预告登记1294件、抵押登记3086件、注销登记1407件、查封登记117件、更正登记9件、其他登记(遗失补办)21件，同时对办事群众出具档案查询结果证明105份，还针对行动困难群众提供上门服务3次，受理并办结不动产转移登记。

经4轮提速，将不动产登记信息查询、注销登记、查(解)封登记提速至1小时办结;将办事群众最迫切办理的存量房转移登记提速至0.5个工作日办结;将抵押登记、不动产证书证明换发、名称地址身份信息变更登记以及企业急需的国有建设用地使用权登记提速至1个工作日办结;将集中申办业务量较大的商品房首次、预告+抵押、转移登记以及办理流程较复杂的林权、集体建设用地、宅基地房屋登记提速至3个工作日办结。特别是存量房转移、抵押登记，通过一窗受理窗口统一接件录入和信息推送，实行房管、税务、不动产登记三部门平行办理，实现登记效率最大化。

坚持便民利民 开设绿色通道

大竹县不断推进“互联网+不动产登记”，由不动产窗口统一收件，与税务、房管等部门网上推送办理。通过四川政务服务网，大竹县不动产登记中心进一步为企业和群众提供了不动产登记网上办事指南、申请、预约、公示公告、证书查询等服务，努力让服务对象“闲”起来，数据“忙”起来，效率“高”起来。

结合“我为群众办实事”活动，大竹县不动产登记中心积极为老弱病残孕、现(退)役军人、外出农民工等办理不动产权登记开通绿色服务通道，提供“当日申请、当日办结、当日发证”特色便民服务。

大竹县不动产登记中心还为企业和群众提供优质服务,积极推行工作日延时服务、节假日预约服务和特殊情形上门服务，创新开展“上门服务”活动，实现房产办证“零跑腿”，为民服务“零距离”，上门服务3次，受理并办结不动产转移登记，不断满足企业群众办事需求，着力提升群众和市场主体的获得感和满意度。

(图据大竹县自然资源局)