王海燕 达州频道 杨迎

“大竹县医院对院内锅炉房进行改造后，现在还出现有废水流至路面影响交通的情况吗?”

“反映的问题解决了，现在没有影响交通的情况了，我们过路再也不用担心鞋裤打湿了。”3月8日，大竹县白塔街道西城社区居民郭昌兰向前来询问办理情况的工作人员说道。

早在2021年，经常往返大竹县人民医院路段的居民刘不祥、多次向白塔街道西城社区反映等人多次向白塔街道西城社区反映，大竹县人民医院锅炉房总是溢出水来，医院后面的小道上湿漉漉的，有时遇到摩托车、电瓶车路过时，总会被溅得一身水渍。但因属地问题，一直没有得到妥善解决。

今年年初，大竹县开展广泛征集“2022年群众最不满意10件事”诉求活动时，郭昌兰等人就此问题再次进行了反映。大竹县整治办在对大竹县诉求进行归口办理时按照点位属地部门转交大竹县卫健局进行办理。

收到述求后，大竹县卫生健康局片区监督组针对大竹县整治办反馈涉及卫健系统群众反映事项跟进监督，推进诉求办理工作。针对郭昌兰等人反映的诉求，大竹县卫生健康局片区监督组即刻督促大竹县人民医院总务科对诉求反映进行实地核实查验，终于找到了问题根源，原来是医院锅炉房内水沟损坏导致锅炉水从该院锅炉房外堡坎处外流至行人过道。

发现问题后，大竹县人民医院总务科立即安排整改。“院内锅炉房水沟已修复，无水外流至路面现象。下一步，我们将进一步排查优化医院设施设备、就医流程等。”大竹县人民医院总务科主任王啸说道。

据悉，自1月份起，大竹县2022年整治“群众最不满意10件事”工作开展以来，大竹县卫健系统共收到县整治办反馈诉求3件，第一季度计划全部办结。

(大竹县纪委宣传部供图)