大竹:把“问题清单”变为“履职清单” 职能部门“零距离”服务群众解“痛点”“难点”问题

2022-01-25 14:05:54来源:四川在线-达州频道编辑:袁敏

曹芮铭 达州频道 赵权军

刚过去的2021年,大竹县一桩桩群众关心关切的实事得到落实,一个个民生“痛点”“难点”得到解决。

先看一组大竹县推进2021年“我为群众办实事”落实落地带来的变化数据:大竹县医院创建为“三甲”综合医院;二中、四小、特校迁建加快推进;承诺事项时限缩短比例达81.91%;新建12处公共停车场、新增停车位700个……

2021年,大竹县推动“我为群众办实事”活动开展,面对面问群众情况,心连心听群众诉求,探询群众“急难愁盼”,切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,把“问题清单”变为“履职清单”,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

排忧解难

办好群众“急难愁盼”问题

从东湖路沿岔口小巷前行,不久便来到了一处青砖围拢的大院,这是位于大竹县城春草坪255号的原二麻厂家属院。

这栋老式居民楼每层的走廊尽头连接着公共卫生间,干净卫生、有序的卫生间,让楼内住户上洗手间不再难。“以前是旱厕,每次上完厕所要提水冲。”改造前,住户周家荣激动地说:“现在我们楼里也用上了新式的抽水厕所了。”

家属院的公厕问题得到彻底解决,也让其所属的大竹县竹阳街道大众社区党委书记、社区主任熊柳松了口气。该社区决定“自掏腰包”,为居民加深扩大化粪池,但这不能从根本上解决问题。“这栋楼约有40余户居民,大部分年纪较大,多次反映公厕问题,结合2021年‘我为群众办实事’实践活动,按现代化公厕标准重修厕所,从根源上解决问题。”

倾听群众呼声、回应群众关切。为更高效地让群众诉求得到回应,大竹县构建起挂包领导督导、牵头部门主抓、相关单位协调的工作机制,通过工作推进会、调度会、座谈会的形式,研判重难点问题、明晰办实事思路、打通办实事难点,切实找准为民解忧好途径。

变废为宝

提升群众生活幸福指数

沿大竹中学停车场旁的岔道上坡,便来到了大竹县莲印龙潭社区,社区办公阵地旁是利用社区闲置资产打造的群众健身广场。

“这以前是莲印村小学,属于村集体资产,大约是1997年开始闲置的。”莲印龙潭社区党委书记、居委会主任陈奎明介绍,社区向县级有关部门提交申请,按照“四议两公开”原则,对社区闲置资产进行了改造再利用。

从2021年5月到6月,仅一个月时间,该社区便让闲置资产焕发“生机”,解决了困扰社区已久的阵地建设问题。

如今,原本闲置的校舍建成了多功能会议室108平方米、老年活动室36平方米、群众书屋及工会活动室54平方米、应急物资仓库18平方米;原本的学校操场添置了健身器材,建成了群众健身广场500平方米。

活动室内放有象棋、腰鼓、唢呐等,供居民休闲娱乐。书屋的柜子里满是书籍,进门处桌上的农家书屋借阅登记表上写满了前来借阅的居民信息。

“书屋全天开放,孩子们放学就来看看书、做作业。”陈奎明说,社区还利用216平方米闲置房,分别用于安置特困人员,以及出租给2名返乡创业农民工,用来开设制衣厂,每年增加1万元租金。

大竹县提出“十步工作法”,提升诉求办理质量,并通过“点穴式暗访”和“三晒三评”“三级书记遍访”检验活动成效,促进“我为群众办实事”走深走实。

急人所急

为民务实增进“民生福祉”

一条不到一米宽坑坑洼洼的小道,下临小溪,便是大竹县东柳街道群峰社区居民进城的必经路。“以前的路,摩托车都容易摔沟里,下雨涨水路面就不好找了。”对这条路,附近的居民可谓是五味杂陈。

2020年底,大竹县东柳街道接到群峰社区众多居民出行不便的反映,希望新建道路的诉求后,街道办立即行动,10余次实地走访调研、反复修改问题整改实施方案、多次沟通协调商讨......如今,一条崭新宽敞的桥梁道路横跨小溪,连接上了群峰社区居民的“幸福路”。

“现在周围居民的耕种积极性也更高了。”大竹县东柳街道党工委书记李远波介绍,新建的桥梁道路将惠及东柳街道群峰社区居民420户,985余人。

以小切口撬动大民生,打通为民服务最后一公里。大竹县坚持实事求是原则,全力办好社会事业、补齐民生短板,用心用情为群众做好事、办实事、解难事。

在医疗方面,大竹县加快构建“1+3+N”城乡医疗资源布局,持续深化公立医院改革。教育方面,大竹还落实义务教育“双减”政策,优化城乡义务教育资源布局,资助贫困学生超5.2万人次,纵深推进“放管服”改革,变“群众跑、企业跑”为“信息跑”,累计实现“全程网办”事项1233项,“马上办”事项641项,“最多跑一次”事项1266项。同时,大竹县2021年还为重点就业群体、小型微型企业进行贷款贴息,组织开展劳务品牌培训和返乡创业培训。 (图据大竹县委宣传部)

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